Dette må legges ved klagen:
- billett/reisedokumenter
- skriftlig klage som er sendt til selskapet
- svar fra selskapet og annen dialog
- dokumentasjon/kvitteringer for utgifter som kreves erstattet
- fullmakt dersom du representerer andre personer eller andre passasjerer i reisefølget
- vi ber om at du gir dokumentene et navn som gjenspeiler innholdet i dokumentet
Er du klar til å fylle ut informasjonen vi trenger for å ta saken din videre?