Dette må legges ved klagen:

• billett/reisedokumenter


• skriftlig klage som er sendt til selskapet


• svar fra selskapet og annen dialog


• dokumentasjon/kvitteringer for utgifter som kreves erstattet


• fullmakt dersom du representerer andre personer eller andre passasjerer i reisefølget


• vi ber om at du gir dokumentene et navn som gjenspeiler innholdet i dokumentet

Er du klar til å fylle ut informasjonen vi trenger for å ta saken din videre?